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Conseiller Client - la vente au détail d'appareils électroménagers

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PTPortugal, Lisbon

Urgentní
Práce z domova
Willing to relocate

Plat

Nespecifikováno

V0597716

31+ Zobrazení

Popis

À propos de Webhelp

Webhelp est une multinationale française de BPO qui rend les affaires plus humaines pour les marques les plus passionnantes au monde. En choisissant Webhelp, vous ferez partie d'une famille de plus de 65 000 « game-changers » répartis sur plus de 170 sites dans 50 pays.

Rejoignez-nous à Webhelp Portugal et vous aurez l'occasion de faire partie d'une équipe multiculturelle, d'un environnement en constante évolution et d'un ensemble diversifié de projets intéressants avec les meilleures marques B2C et B2B du monde.

 

Sur le rôle de l'emploi :

Vous devrez garantir d'excellentes normes de service et maintenir un niveau élevé de satisfaction des clients tout en profitant de chaque jour au travail. En faisant partie de l'équipe, vous changerez la vie de nos clients en leur fournissant toutes les informations sur les avantages que notre entreprise peut leur offrir.

Požadavky

Nous recherchons :

  • Natif ou maîtrisant le français (C2)
  • Maîtrise de l'anglais (B2)
  • Expérience antérieure dans le service à la clientèle
  • Fais preuve de patience en communiquant lors de la résolution de blocages
  • Traites en toute confidentialité les données et informations personnelles
  • Es proactif(ve), orienté(e) résultats, motivé(e) et capable de travailler en équipe

Odpovědnosti

En tant que Conseiller Client, vous ferez :

  • Offrir un soutien de premier choix aux clients après la vente pour plusieurs marques en termes d'appareils ménagers / équipements
  • Travailler sur l'amélioration continue pour la satisfaction des clients
  • S'entretenir avec les clients par email ou par téléphone afin de leur fournir des informations sur les produits dans le cadre de la procédure d'après-vente
  • Suivi des commandes, des réparations de machine et plaintes
  • La vente ajoutée est un plus

Co nabízíme

Nous vous proposons :

  • Des salaires compétitifs (14 paiements mensuels par an)
  • Prime de performance
  • Une assurance maladie et dentaire (6 mois après la signature du contrat)
  • Forfait de relogement : logement partagé et remboursement du vol
  • Possibilité de travailler à domicile à Lisbonne (en raison de notre plan d'urgence concernant COVID-19).
  • Horaires attractifs du lundi au vendredi

 

La vie dans notre entreprise :

  • Travailler dans un environnement diversifié avec des personnes de plus de 15 nationalités
  • Profitez de nos équipements modernes, de nombreuses réductions dans les entreprises locales, des fêtes et événements d'entreprise et bien plus encore !
  • Nous encourageons la mobilité interentreprises pour travailler sur l'un de nos sites dans le monde entier
  • Des bureaux nouveaux et modernes à Lisbonne, Parque das Nações, Portugal.

Klíčová slova

Dodatečné informace

Typ zaměstnání

Plný úvazek

Úroveň

Junior

Školení

Školení bude poskytnuté

Dostupné pozice

5

Hodiny za týden

40

Zobrazení

31

Pracovní dny

Různé

Poskytnuté výhody

Relocation package

Ano

Accommodation

Ano

Car

Ano

Zdravotní pojištění

Ano

Ostatní výhody

Ano

Odměny

  • Bonusy
  • Uložit slevy
  • Jiné formy

Podrobnosti o poloze

Pracoviště

Jedna lokalita

Location

Portugal, Lisbon

Akceptovat kandidáty ze zahraničí

Albania, Andorra, Austria, Belarus, Belgium, Bosnia and Herzegovina, Bulgaria, Croatia, Czech Republic, Denmark, Estonia, Faroe Islands, Finland, France, Germany, Gibraltar, Greece, Guernsey, Vatican, Hungary, Iceland, Ireland, Isle of Man, Italy, Jersey, Latvia, Liechtenstein, Lithuania, Luxembourg, Macedonia, Malta, Moldova, Monaco, Montenegro, Netherlands, Norway, Poland, Portugal, Romania, Russian Federation, San Marino, Serbia, Slovakia, Slovenia, Spain, Svalbard and Jan Mayen, Sweden, Switzerland, Ukraine, United Kingdom, Aland Islands

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Conseiller Client - la vente au détail d'appareils électroménagers

Vytvořeno 1 měsíc dozadu

O Webhelp

Webhelp is a French multinational BPO company that is making business more human for the world’s most exciting brands. By choosing Webhelp you will be part of a family of over 62,000 game-changers from more than 170 locations in 49 countries.

 

Join us at Webhelp Portugal and you will have the opportunity to be part of a multicultural team, a fast-paced environment, and a diverse pool of engaging projects with some of the best B2C and B2B brands worldwide.


Odvětví společnosti

Call centrum a zákaznický servis

Velikost

100+ zaměstnanců

Typ společnosti

Velký podnik

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